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As inspeções oficiais que verificam se as empresas estão cumprindo as normas nacionais devem, por sua vez, estar sujeitas a inspeções de controle de qualidade e garantia da qualidade próprias.

Reconhecendo que não pode haver uma solução que agrade a todos para tal desafio, a SGS oferece um programa flexível de garantia de qualidade e controle de qualidade para inspeções oficiais, que pode ser adaptado para atender a necessidade local. 

Controle de qualidade

Um componente fundamental de nossas inspeções de controle de qualidade é a avaliação do pessoal de inspeção, para garantir que eles entreguem um serviço que atenda as exigências legais e do cliente de forma consistente. Também temos como objetivo destacar pontos fracos atuais ou potenciais ao finalizar inspeções oficiais para que a sua equipe de inspeção

  • possa responder às mudanças nos processos de trabalho do cliente conforme elas ocorram.
  • seja robusta o suficiente para se adaptar e desenvolver suas habilidades, conforme seja exigido com as mudanças na legislação (por exemplo, se os processos administrativos forem alterados).

Garantia da qualidade

Nossas inspeções de garantia da qualidade destacam maneiras em que o treinamento poderia melhorar o processo de inspeção e oferecemos programas de treinamento em seu nome, in-house ou externamente, em tópicos como:

  • Critérios de inspeção.
  • Atualizações do sistema de TI.
  • Processos administrativos.

Também incluímos no relatório a manutenção e calibragem de equipamentos, para que você tenha certeza que as habilidades e os conhecimentos do pessoal estão sendo complementados por tecnologia de entrega precisa e eficiente.

Entre em contato com a SGS ainda hoje para saber como podemos elaborar e executar programas que respondem às suas necessidades de inspeção. Nossa equipe é treinada e avaliada com os mesmos padrões elevados que fiscalizamos. Assim, você pode ter certeza de receber um serviço de nível mundial.